Hoe maak je de doorstroming van patiënten te verbeteren

Verbetering van de doorstroming van patiënten vereist de samenwerking van het personeel, medisch personeel en patiënten . Verbetering begint met de erkenning van de oorzaken van de doorstroming van patiënten problemen en de bereidheid om de nodige wijzigingen te maken. Volg een proces om betere doorstroming van patiënten te bereiken . Identificeer de vragen of problemen , ontdek de voordelen en nadelen van alternatieve oplossingen , overeenkomst voor veranderingen te krijgen, starten de veranderingen volgens een geplande tijdslijn , en evalueren van de resulterende doorstroming van patiënten . Instructies
1

Identificeer de gebieden die inefficiënt gebruik van ieders tijd en de faciliteit veroorzaken . Enkele arts of tandarts kantoren meestal presenteren verschillende zaken dan grote klinieken . Verzamel informatie van patiënten en hun begeleidende vrienden en familie ; medewerkers die eerste patiënten te begroeten ; assistenten , die hen kan wegen , registreren hun temperaturen en bekijk hun geschiedenis ; en medisch personeel die betrokken zijn bij hun onderzoek en behandeling . Tevens verstrekt door apotheek personeel informatie .

Ontdek redenen waarom patiënten kunnen overslaan of vergeten afspraken, te laat komen en klagen over een lange wachttijd te worden onderzocht en behandeld . Kijken naar kwesties in verband met de registratie gebieden , wachtkamers , behandelkamers en comfort gebieden, zoals food service locaties en toiletten . Verzamel gegevens over de tijd die patiënten komen in relatie tot hun geplande afspraken , de tijd van aankomst tot voorlopige personeel werk is gestart en afgerond , en de tijd totdat ze medische of tandheelkundige aandacht . Kopen van 2

Bestudeer de voor-en nadelen van alternatieve oplossingen een arts kan minder patiënten dan de andere op een bepaalde dag , maar kan geen patiënten over te nemen om de doorstroming te verbeteren omdat de patiënten meestal gezien willen worden door hun reguliere arts. Sommige oplossingen zijn niet geschikt vanwege hun nadelen .

Moeders die hun kinderen meenemen na school hebben hun kinderarts beschikbaar zijn in de late namiddag . Als de enige bus van een nabijgelegen hogere centrum komt een keer per dag op een bepaald moment , het maken van afspraken in die tijd voor mensen die elders wonen waarschijnlijk stroom problemen.

Krijg 3 als veel patiënten als haalbaar en personen die diensten te bereiken over specifieke veranderingen . Deze stap is cruciaal voor een betere doorstroming van patiënten . Verandering is moeilijk voor sommige mensen die een geaccepteerde procedure hebben gevolgd voor een langere periode . Uit te leggen aan iedereen terughoudend om te veranderen hoe het verbeteren van de doorstroming van patiënten helpt de patiënten , de organisatie en hen. Betere doorstroming van patiënten wordt soms verstoord meer door inactiviteit dan ongepaste acties .
4

ingewijde de geplande veranderingen volgens een grondig overwogen tijdslijn . Sommige veranderingen moeten onmiddellijk worden uitgevoerd en anderen zijn beter als vertraagd om tijd voor installatie en opleiding van personeel mogelijk te maken. Patiënten te informeren over de gewijzigde procedures is een permanente taak omdat sommige contact hebben maar na perioden lange tijd en anderen nodig frequente herinneringen .
5

Evalueer de resulterende patiënt flow na redelijke termijnen zijn verstreken . Je wilt niet door te gaan met veranderingen die niet werken . U kunt ook een aantal medewerkers die feedback over hun acties nodig hebben om hun prestaties te verbeteren . U kunt de doorstroming van patiënten te verbeteren en een grotere efficiëntie met aandacht voor details en regelmatige evaluaties .