Hoe verbeter ik Klinische Mededeling aan Patiënten

? Arts - patiënt communicatie wordt vaak over het hoofd gezien in de gezondheidszorg assessments . Echter, effectieve communicatie ' medicatie en therapietrouw , de waarschijnlijkheid van wanpraktijken rechtszaken te verminderen en patiënten ' patiënten toenemen angst en vrees over hun gezondheid . Luisteren naar de patiënt en het uiten van empathie en compassie voor haar zorgen kan drastisch verbeteren van een arts - patiënt relatie . Het beoordelen van het niveau van geletterdheid en medische kennis van een patiënt en het verstrekken van informatie op een niveau waarmee ze comfortabel is zal helpen om de patiënt meer kans om te voldoen aan de behandeling suggesties . Instructies
Luisteren naar de patiënt
1

Identificeer bezorgdheid van de patiënt en de reden van zijn bezoek . Zorg ervoor dat u alle symptomen te luisteren en zorgen de patiënt heeft . Kopen van 2

Toon empathie voor de patiënt door te luisteren duidelijk en neemt al haar zorgen serieus . Heeft psychologische zorg niet ontslaan uit de hand , maar rekening houden met alle symptomen .

Vraag
3 de patiënt als uw begrip van zijn probleem juist is. Herformuleren bezorgdheid van de patiënt en vraag hem of je hem correct horen .
4

Beoordeel niveau van de medische kennis en geletterdheid van de patiënt. Zorg ervoor dat u medische informatie te communiceren op een niveau van complexiteit waarmee de patiënt comfortabel .
Present Treatment Options
5

Leg het behandelplan en de stappen die de patiënt nodig heeft te nemen in duidelijke , eenvoudige taal . Gebruik duidelijke , bruikbare adviezen als " lopen gedurende 20 minuten twee keer per week " in plaats van abstracte doelstellingen .
6

Beoordeel begrip van de informatie van de patiënt. De patiënt te vragen de informatie aan te passen kan een goede manier om herinneringen te bevorderen en zorg ervoor dat zij begrijpt de concepten gepresenteerd.

Wees 7 eerlijk en duidelijk te zijn over mogelijke bijwerkingen en de effectiviteit van de behandeling . Luister aandachtig naar eventuele problemen de patiënt heeft over medicijnen of andere behandelingen .
8

Vraag om feedback . Aan het einde van een bezoek , een paar minuten duren om de gevoelens van de patiënt over de sessie te beoordelen .