Hulpdiensten Radio Etiquette

Tijdens een noodsituatie , commerciële communicatie methoden vaak niet werken of overbelast , waardoor hulpverleners en ambtenaren te vertrouwen op alternatieve communicatiemethoden . Radio's - elektronische systemen die informatie ontvangen en verzenden via elektromagnetische golven in de atmosfeer - bieden compacte , efficiënte en betrouwbare communicatie alternatieven. Radio- exploitanten moeten kennen en gebruiken juiste noodradio etiquette om een ​​passende , adequate en tijdige reactie op de noodsituatie te verzekeren . Radio Exploitanten

Veel responders met de politie, brandweer , paramedicus , openbare werken en wegpatrouille gebruik radio's binnen de afdelingen op een dagelijkse basis . Tijdens noodsituaties , moeten deze radio-operatoren ook communiceren met andere lokale afdelingen en eenheden van het helpen rechtsgebieden , alsook met Incident Command berichten , lokale en nationale Emergency Operation Centers , luchthavens, ziekenhuizen , massa transport voertuigen , massale evacuatie opvangcentra , schuilplaatsen en massa voeden operaties. Vanwege de grote hoeveelheid verkeer die betrokken zijn bij calamiteiten , noodsituaties managers vullen reguliere radio-operatoren en dispatchers met extra medewerkers en vrijwilligers getraind in noodcommunicatie .
Radio Frequenties

Radios ontvangen en zenden op specifieke frequenties - of het aantal keren dat een radiogolf op en neer beweegt in een bepaalde periode - gemeten in Hertz , of zijn meerdere , Megahertz . De meeste stad en provincie afdelingen gebruiken radio's die tussen 700-899 Megahertz . Andere frequenties vaak gebruikt tijdens noodsituaties omvatten 14-14,350 Megahertz , 144-148 megahertz en 420-450 Megahertz .
Plain Language and Clear verkondiging

Diverse brand of politiediensten kunnen dezelfde codes gebruiken om te verwijzen naar verschillende dingen. Omdat meerdere afdelingen kan reageren op een grote nood , moeten radio-operators duidelijke taal te gebruiken ten alle tijden . Dit zal alle betrokken bij de rampenbestrijding om elkaar te begrijpen en te reageren op een tijdige manier of met de juiste apparatuur eenheden mogelijk te maken . Ook veel letters en woorden klinken vaak vergelijkbaar over de radio . Om verwarring en misverstanden te voorkomen , moeten radio-operators spellen namen en onduidelijke woorden met behulp van een fonetisch alfabet . De National Interagency Fire Center raadt radio-operators gebruiken het Internationaal Fonetisch Alfabet .
Bericht beknoptheid

Tijdens een noodsituatie , radio- exploitanten moeten hun boodschap te beperken tot alleen die informatie die nodig is voor een passend antwoord . Zij vermijden inclusief persoonlijke , speculatief en off-topic reacties in alarmberichten en mag nooit zweer op de lucht .
Privacy Issues

Omdat radiofrequenties kunnen worden afgeluisterd door iedereen met een scanner , moeten radio-operators voorkomen dat het verzenden van persoonlijke of prive-informatie via de ether , zoals de namen van de doden , individuele medische geschiedenis of lijsten van onderdak bewoners. Ze moeten alternatieve rapportage prive-informatie zoals faxen en e-mail op locaties met de stroomvoorziening en pakket relais in locaties met behulp van de generator of de batterij te gebruiken.
Na Action Reports

Communicatie speelt een cruciale rol in een reactie op noodsituaties , en krijgen vaak veel kritiek na de noodsituatie. Radio- exploitanten moeten voorkomen dat deze kritiek persoonlijk en moet de balans van de commentaren met hun persoonlijke kennis van de mogelijkheden en beperkingen communicatie ' . In hun na actie rapporten , radio- exploitanten moeten eerste lijst " wat werkte " tijdens de noodsituatie , dan noemen " dingen te verbeteren , " samen met de geschikte methoden om deze items te verbeteren. Erkent weliswaar mislukte communicatie , moeten radio-operators streven naar een positieve , constructieve aanpak ter verbetering van de communicatie voor de volgende noodsituatie .