Drie Barrières voor effectieve communicatie

Wanneer de communicatie wordt geblokkeerd , gehinderd of vervormd , kan het onaangename en zelfs gevaarlijke gevolgen hebben . Bedrijven vereist efficiënte en effectieve communicatie in om goed te functioneren . Effectieve communicatie is ook een noodzakelijke voorwaarde voor een gezonde persoonlijke relatie . Een van de typische problemen met een slecht huwelijk is een gebrek aan communicatie . Communicatieboekjes

Communicatie omvat ten minste twee personen , een bericht en regels die bepalen hoe die boodschap wordt verzonden en ontvangen . Taalkundigen, semiologists , sociale wetenschappers en filosofen van de taal hebben verschillende aspecten bestudeerd hoe de taal en communicatie en functie . Een van de meest invloedrijke filosofen is het Jurgen Habermas uit Duitsland . In de " Theorie van het communicatieve handelen , " Habermas beweert dat taal en communicatieve actie altijd voorondersteld een ideale taalgemeenschap . Elke keer dat een kennis claim wordt ingediend , een wetenschappelijke claim, een ethische claim of een persoonlijke , emotionele claim, het veronderstelt dat de vordering kan worden ondersteund met argumenten . Met andere woorden, taal en communicatie altijd begeleid door een argumentatieve en logische structuur . Anderzijds , het ideale taalgemeenschap een theoretisch vooronderstelling . In werkelijkheid , is echte spraak verstoord en gehinderd in empirische taalgemeenschappen voor een verscheidenheid van redenen.
Taalbarrières

Effectieve communicatie kan worden belemmerd, aan de zijde van de afzender of luidspreker aan de zijde van de ontvanger of hoorder , en de interactie tussen de twee . Als de luidspreker is onoplettend aan de persoon of groep die hij spreekt tot , zou hij zich niet bewust zijn dat zijn boodschap niet daadwerkelijk wordt overgebracht . Een goed voorbeeld is de leraar-leerling relatie in de klas . Effectief onderwijs vraagt ​​zich bewust van de behoeften van de student en het kennisniveau . Een onoplettende leraar zich niet bewust is dat de student niet het punt is te begrijpen . Als de taal is onduidelijk , dubbelzinnig en onverstaanbare , dit belemmert ook de boodschap
Emotional Barrières

Emotionele barrières vaak de communicatie verstoren . Gevoelens van woede , vijandigheid en resentfulness , enerzijds , en gevoelens van vreugde en opgetogenheid aan de andere kant , kunnen alle interfereren met het interpreteren van een boodschap correct . Als u de persoon die spreekt tot u, zoals een baas of collega afkeer, kunt u een vooringenomen draai aan het bericht dat wordt verzonden naar u . Als je verliefd op een baas of collega, zou je hun woorden of interesse in een al te persoonlijke manier interpreteren. Alle communicatie heeft emotionele ondertoon , en als gevolg daarvan , heeft het potentieel voor het type vervorming die Habermas bespreekt .
Misinterpretatie

Communicatie tussen een zender en ontvanger gaat altijd een handeling interpretatie van de zijde van de afzender en van de kant van de ontvanger . Interpretatie gaat lezen non - verbale signalen , zoals lichaamstaal en de toon , en verbale signalen . Als gevolg daarvan , de handeling van het interpreteren van communicatie is altijd onderworpen aan vervorming of verkeerde interpretatie . Een andere hinderpaal in de handeling van interpretatie is selectief gehoor . We soms de neiging om te horen wat we willen onplezierig of oninteressante delen van de boodschap te horen en te negeren.