Richtlijnen voor de verhouding tussen CNA en patiënten:

- Ziekenhuizen:

- 1 CNA voor elke 4-6 medisch-chirurgische patiënten.

- 1 CNA voor elke 2 IC-patiënten of intensive care-patiënten.

- Verpleeghuizen

- 1 CNA voor elke 10 - 12 residentiële zorgpatiënten

- Voorzieningen voor begeleid wonen (ALF)

- 1 CNA voor elke 12 - 20 inwoners

- Hospice

- 1 CNA voor elke 8 hospicepatiënten

Richtlijnen voor Total-care-patiënten:

Totale zorgpatiënten zijn personen die hulp nodig hebben bij alle activiteiten van het dagelijks leven (ADL's) en instrumentele activiteiten van het dagelijks leven (IADL's). ADL's omvatten:

* Eten

* Baden

* Aankleden

* Toiletbezoek

* Overstappen (d.w.z. in en uit een stoel of bed stappen)

* Continentiebeheer

IADL's omvatten taken die gewoonlijk door volwassenen op een dag worden uitgevoerd, zoals:

* Koken

* Schoonmaak

* Winkelen

* Het beheren van financiën

* Transport

* Medicatiebeheer

De verhouding tussen CNA's en totale zorgpatiënten is doorgaans 1:2, maar dit kan variëren afhankelijk van de behoeften van de patiënt en het beleid van de zorginstelling.