Wat zijn de drie belangrijke actieve luistervaardigheid?

Actief luisteren, vaardigheden zijn belangrijk voor succesvolle communicatie. Actief luisteren, soms genoemd empathisch luisteren, houdt meer in dan alleen het horen, het vergt steeds bezig met de spreker en het gesprek. Ook kan de spreker de conversatie sturen en in sommige gevallen kan zelfbeeld van de luidspreker. Deze vaardigheden komen van nature voor sommige mensen, maar iedereen kan leren om een ​​actieve luisteraar met geduld en praktijk. Reflectie

Reflectie
is herhalen terug wat de spreker heeft gezegd, terwijl het benadrukken gevoelens. Een voorbeeld van reflectie is, "Dus, het klinkt alsof je echt boos op je vriend voelt op dit moment." Dit laat de spreker weet dat je niet alleen horen de woorden die hij zei, maar begreep de betekenis van wat hij zei.
Summarization

Samenvattend is de aanpassing van de belangrijke feiten van wat de spreker heeft gezegd. Dit toont aan dat u aandacht besteed aan de luidspreker en zorgt ervoor dat u alle informatie hebben ontvangen. Ook kan de spreker om informatie te verduidelijken of toe te voegen aan wat ze heeft gezegd. Dit is vooral handig wanneer de spreker 'lange adem' is geworden en is afgeleid van het doel van het gesprek.
Verduidelijking

Verduidelijking wordt nadere informatie aanvragen of vragen over de juistheid van de informatie. Een voorbeeld van duidelijkheid is "Wil je zeggen dat je het gevoel teleurgesteld omdat je vriend niet gebeld? ' Deze vaardigheid zorgt ervoor dat u precies de informatie te begrijpen en toont aan de spreker die u geïnteresseerd bent in wat hij zegt.
Overige Vaardigheden

Er zijn andere belangrijke werkzame luistervaardigheden. Te zoeken naar diepere betekenis door vragen te stellen, en valideren gedachten en gevoelens met de reacties die laten je geïnteresseerd bent, worden twee bijkomende nuttige luisteren gereedschappen. Met behulp van actieve luistervaardigheden kan bouwen en te verdiepen persoonlijke relaties en maken professionele relaties effectiever en succesvol. Aanvankelijk kunnen ze voelen onnatuurlijk in gesprek, maar met de praktijk kunt u comfortabel en effectief actieve luistervaardigheden.