Normen voor Cultureel & Taalkundig Passende Diensten

In 1986 , het Amerikaanse ministerie van Volksgezondheid en Human Services ( HHS ) opgericht het Bureau van Gezondheid van de Minderheid ( OMH ) , met als doel het verstrekken van volledige toegang tot gezondheidszorg voor alle patiënten in ziekenhuizen en klinieken die federale fondsen ontvangen. In 1997 , OHM ontwikkelde een set van normen voor cultureel en taalkundig passende diensten ( CLAS ) voor de federale overheid gefinancierde ziekenhuizen en klinieken . Voor particuliere voorzieningen niet de federale overheid gefinancierde , CLAS naleving ondersteunt accreditatie door de Gemengde Commissie voor de Accreditatie van Healthcare Organizations ( JCAHO ) . Minderheden

Tussen 2006 en 2008 , 2,4 miljoen nieuwe burgers van de VS waren genaturaliseerde . Recente belangrijke immigratie uit India en Arabische landen heeft de Amerikaanse cultuur verrijkt , en de Verenigde Staten heeft een gevestigde populatie minderheid van de Native American , de Stille Oceaan en Afro- Amerikanen . Hispanics zijn de snelst groeiende minderheid , steeg van 22,4 miljoen op een totaal 249 miljoen inwoners in 1990-35300000 onder 281 miljoen in 2000. CLAS mandaten beschermen de gezondheidszorg rechten van minderheden , met inbegrip van slechthorende patiënten , van wie gezondheidszorg toegangsrechten worden ook beschermd door de Americans with Disabilities Act.
Access Mandaten

zorginstellingen ontvangen van federale fondsen worden opgelegd door de federale wet op de behandeling informatie te verstrekken in de voorkeurstaal van de patiënt te allen tijde. Patiënten die niet bedreven in het Engels moet worden geïnformeerd over hun recht op een tolk . De advisering kan mondeling of schriftelijk zijn, maar het moet in hun voorkeurstaal. De tolk moet bevoegd zijn om medische informatie te vertalen zijn. Geschreven gezondheidszorg materialen en bewegwijzering moeten worden verspreid in de voorkeurstaal van de patiënt. Patiënten die deze diensten niet kunnen worden gefactureerd voor hen .
Competence Richtlijnen

De OMH publiceert de volgende richtlijnen voor de gezondheidszorg diversiteit personeel competentie. Zorginstellingen aan patiënten met medewerkers die de culturele diversiteit te respecteren en zal de behandeling die compatibel zijn met culturele opvattingen over gezondheid van de patiënt en de gewenste taal te geven . Gezondheidsvoorzieningen moeten divers personeel en administratieve leiding dat de demografie van hun gemeenschappen weerspiegelen . Zorgverleners moeten plannen en implementeren van lopende diversiteit onderwijs voor alle medewerkers op alle niveaus om hen te trainen in cultureel bewustzijn en taalkundige geschiktheid in de gezondheidszorg .
Ondersteuning Richtlijnen

CLAS richtlijn beschrijft de interne organisatie ondersteunt. Zorginstellingen moeten strategische plannen voor het bereiken taalkundig juiste service doelen , waaronder toezicht ontwikkelen. Programma van zelfevaluatie en interne audits van de faciliteit moet ook " de resultaten op basis van " evaluaties voor culturele en taalactiviteiten . Op het niveau van de patiënt moet erop beheer datasystemen onder andere etniciteit, ras en taalvoorkeur . Op communautair niveau , moeten de lokale betrokkenheid bij het ​​ontwerpen van CLAS overeenstemming worden gezocht. Demografische en epidemiologische ( ziektebeeld ) informatie moet worden opgenomen in de plannen , en grief systemen moeten toegankelijk zijn.
Special Ed

Federale interesse in toegang tot gezondheidszorg programma omvat financiering voor de Early Childhood Research Institute op cultureel en taalkundig passende diensten . Het instituut is aan de Universiteit van Illinois in Urbana-Champaign en werkt samen met andere universiteiten en onderwijs -groepen. Het instituut onderzoekt en bevordert de bewustwording voor de rol van diversiteit gevoeligheid bij het identificeren van leerlingen met bijzondere behoeften , met name die met de gezondheid van een handicap , en aan hun behoeften met CLAS -compatibele programma's .