De meest waarschijnlijke oorzaak van het feit dat deposito's niet overeenkomen met de tegoeden op de patiëntenadministratie is een deposito op de patiëntenrekening van het verzekeringsplan. Een verzekering kan uitbetalen na 3 betalingsplannen van de patiënt of 2 betalingsplannen. Dit zou een vertraging veroorzaken bij het boeken van tegoeden op de rekening van de patiënt of zou de betaling geheel kunnen tegenhouden