Barrières voor effectieve communicatie in de gezondheidszorg

Communicatie is een belangrijk kenmerk van patiëntveiligheid en kwaliteit van zorg. Rechten en de noodzaak van effectieve communicatie van de patiënt is gebruikelijk in de gezondheidszorg organisaties. Effectieve communicatie wordt begrepen door beide personen . En het gewoonlijk werkt in beide richtingen - mededeling dat het bericht vereenvoudigt . Barrières zijn de factoren die belemmeren of onderbreken gezondheidszorg communicatie . Deze belemmeringen voor communicatie zijn verschillen in taal , culturele verschillen en lage health literacy . Door het herkennen en gebruiken van preventieve maatregelen voor deze belemmeringen , kan het medisch personeel effectief te communiceren . Taalbarrières

De toenemende diversiteit van onze natie brengt meer zorgverleners en bedrijven in contact met patiënten met verschillende talen . Effectieve communicatie is in gevaar in dergelijke gevallen. De taal zelf verschillen zijn de belangrijkste hindernis voor effectieve communicatie. Vervolgens deze taalbarrière is meestal niet meteen duidelijk . Patiënten , die in het Engels zelf in staat geacht , waren niet . Verder , artsen en ziekenhuispersoneel die dachten dat ze waren volledig bedreven in een andere taal draagt ​​bij aan het probleem, omdat ze niet .
Culturele barrières

Culturele verschillen kunnen een belemmering geworden om een ​​doeltreffende communicatie . De culturele perceptie van gezondheid , ziekte en medische zorg voor patiënten en families kan verschillen met die van de artsen of organisatie. Perceptie van de wereld van een persoon en zijn of haar begrip van een woord of zin worden beïnvloed door de cultuur. Het begrijpen van een cultuur is niet synoniem met vaardigheid van de taal. Verder heeft een gedeelde cultuur niet vertalen in een gemeenschappelijke taal . Dezelfde taal spreken en geboren op dezelfde locatie betekent niet automatisch het delen van alle elementen van een bepaalde cultuur . Een andere mogelijke belemmering voor effectieve communicatie en zorg is de culturele nuances in verbale en non-verbale communicatie .
Health Literacy Barrières
Algemeen niveau health literacy in het vierde leerjaar.

laaggeletterden vaardigheden in het bijzonder worden uitgedaagd door de meeste informatie over de gezondheid . Het Institute of Medicine ( IOM ) meldt dat er een enorm verschil tussen hoe mensen te ontvangen en te begrijpen informatie over de gezondheid . Taal-en culturele barrières zijn verbonden met lage health literacy . Lage health literacy is ook waargenomen bij patiënten die zijn bedreven in het Engels en die deel uitmaken van het collectieve Amerikaanse cultuur. Er is een groot risico lage health literacy van deze groep kan onopgemerkt blijven . Wanneer de patiënt en de zorgverlener zijn van dezelfde cultuur en taal , is een gebrek aan vragen verondersteld begrip betekenen . Echter, wanneer een medische fout wordt ontdekt , artsen ontdekken hun patiënten zijn functioneel analfabeet .